최종 업데이트: 2025년 7월 7일

Sichuan Jingwei Chuangdi E-commerce Co., Ltd.(이하 "당사" 또는 "회사")에서 운영하는 flornivy.com(이하 "웹사이트")에 오신 것을 환영합니다. 당사는 고객님의 개인정보가 얼마나 중요한지 충분히 인지하고 있으며, 고객님의 개인정보 보호 및 보안을 위해 관련 법률 및 규정을 엄격히 준수합니다. 본 정책은 고객님께서 본 웹사이트를 통해 가전제품 및 관련 서비스(주로 한국 시장)를 구매하실 때 당사가 고객님의 개인정보를 수집, 사용, 저장, 공유 및 보호하는 방법을 자세히 설명합니다. 본 웹사이트를 이용하시기 전에 본 정책을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

1. 수집하는 정보

해외 쇼핑 경험(특히 한국 배송)을 제공하기 위해 당사는 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

개인정보: 계정 등록 또는 주문 시 제공하는 이름, 이메일 주소, 연락처(한국 내 현지 연락처 정보 포함), 배송지 주소(한국 내 상세 주소).

거래 및 결제 정보: 주문 내역, 구매 가전제품 모델, 결제 영수증(결제 플랫폼 정보, 은행 카드 마지막 네 자리 숫자, 전체 은행 카드 정보는 저장하지 않음), 청구지 주소, 물류 주문 번호 및 배송 상태.

기기 및 로그 정보: 웹사이트 접속을 위한 기기 정보(예: IP 주소, 기기 모델, 운영체제, 브라우저 종류), 검색 기록, 클릭 행동, 페이지 접속 시간 및 오류 로그를 수집하여 웹사이트 성능 및 사용자 경험을 최적화합니다.

고객 서비스 및 커뮤니케이션 정보: service@flornivy.com 또는 온라인 고객 서비스 도구를 통해 문의하실 때 제공하신 커뮤니케이션 내용 및 연락처 정보.

쿠키 및 유사 기술: 사용자 선호도 파악, 장바구니 항목 저장, 웹사이트 트래픽 분석에 사용됩니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리할 수 있지만, 일부 기능을 끄면 웹사이트 사용에 영향을 미칠 수 있습니다.

2. 정보 이용 방식

사천 징웨이 창디 전자상거래 유한회사는 다음과 같은 합법적인 목적을 위해서만 귀하의 정보를 처리합니다.

계약 이행: 주문 처리, 결제, 한국으로의 가전제품 해외 운송 준비, 애프터서비스(보증, 반품 및 교환 등) 제공

고객 서비스: 문의, 불만 및 요청 처리, 주문 상태 알림 발송, 물류 업데이트

웹사이트 최적화: 사용자 행동을 분석하여 웹사이트 디자인, 제품 디스플레이(특히 가전제품) 및 서비스 품질을 개선합니다.

보안: 사기, 계정 도용 및 기타 불법 행위를 탐지하고 방지하여 귀하와 웹사이트를 보호합니다.

법률 준수: 중국 및 한국의 관련 법률 및 규정(세관 신고 및 세금 신고 요건 등)을 준수합니다.

3. 정보 저장 및 국가 간 전송

저장 위치: 귀하의 정보는 중국의 안전한 서버에 저장됩니다. 국경 간 거래(한국으로의 배송)로 인해 일부 주문 및 물류 데이터는 물류 파트너의 요청에 따라 한국에 일시적으로 저장될 수 있습니다.

보관 기간: 본 정책에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 최단 기간 동안 귀하의 정보를 보관하거나, 법적 요건(거래 기록 보관 기간 등)에 따라 보관 기간을 정합니다. 보관 기간이 만료된 후에는 익명화되거나 안전하게 삭제됩니다.

국경 간 전송: 한국으로의 상품 배송을 완료하기 위해 귀하의 성함, ​​한국 배송지 주소, 연락처 및 제품 정보가 한국 내 물류 파트너에게 제공됩니다. Sichuan Jingwei Chuangdi E-commerce Co., Ltd.는 파트너가 충분한 데이터 보호 기능을 갖추고 계약을 통해 의무를 이행하도록 보장합니다.

4. 정보 공유 및 공개

당사는 귀하의 개인 정보를 판매하지 않을 것을 약속합니다. 정보는 다음과 같은 필요한 상황에서만 공유됩니다.

물류 서비스 제공업체: 가전제품의 정확한 배송을 보장하기 위해 배송에 필요한 정보를 한국 내 국내 및 해외 물류 업체와 공유합니다.

결제 기관: 결제 처리를 완료하기 위해 필요한 거래 정보를 제3자 결제 게이트웨이와 공유합니다.

법적 요건: 사법 및 정부 기관의 법적 요건에 따라 공개하거나 의무적인 법률 및 규정을 준수합니다.

기업 구조 조정: 합병, 인수 또는 자산 양도가 발생하는 경우, 정보 이전에 대해 사전에 알려드립니다.

5. 귀하의 권리

관련 법률에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 갖습니다.

개인 정보 접근, 수정 또는 삭제(계정 정보는 "내 계정"에서 관리할 수 있습니다).

특정 정보(예: 마케팅 프로모션) 처리를 제한하거나 거부할 권리.

개인 정보 사본을 받을 권리(본인 확인 후 처리).

계정을 해지할 권리(처리를 위해 고객센터에 문의하시면 법률에 따라 보관해야 하는 기록을 제외하고 정보 사용이 중단됩니다).

6. 아동 개인정보 보호

본 웹사이트와 판매되는 가전제품은 주로 성인을 대상으로 합니다. 쓰촨 징웨이 창디 전자상거래 유한회사는 16세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 당사가 실수로 아동의 정보를 수집한 사실을 발견하신 경우, 즉시 당사에 연락하여 삭제해 주시기 바랍니다.

7. 정책 업데이트

당사는 규정 변경 또는 사업 조정 등의 사유로 본 정책을 수시로 개정할 수 있습니다. 개정된 정책은 웹사이트 상단에 "최종 업데이트: 2025년 7월 7일"로 게시됩니다. 주요 변경 사항은 웹사이트 공지 또는 이메일(구독 시)을 통해 안내됩니다. 본 웹사이트를 계속 이용하시는 경우, 개정된 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.

8. 문의 방법

본 개인정보 처리방침에 관한 질문, 의견 또는 개인적 권리를 행사해야 할 경우, 다음과 같은 방법으로 Sichuan Jingwei Chuangdi E-Commerce Co., Ltd.에 문의해 주십시오.

이메일: service@flornivy.com

회사 주소: 쓰촨성 몐양시 과학기술성 신구 혁신센터 2동 B217-J0976호

연락처: +86 19287279251 (서비스 시간: 평일 9:00-18:00 GMT+8)

가능한 한 빨리 귀하의 요청을 확인하고 답변해 드리겠습니다.